FAQ

Instalasi kamera HIKVISION melibatkan pemasangan perangkat keras di lokasi yang diinginkan, menghubungkannya ke sistem jaringan, dan mengonfigurasi perangkat lunak menggunakan antarmuka HIKVISION. Disarankan untuk mengikuti panduan instalasi resmi atau menghubungi teknisi kami untuk memastikan instalasi yang benar.

Ya, banyak model kamera HIKVISION dilengkapi dengan fitur inframerah (IR) yang memungkinkan penglihatan malam, sehingga dapat merekam video dalam kondisi pencahayaan rendah atau gelap total.

Anda dapat mengakses rekaman CCTV HIKVISION dari jarak jauh melalui aplikasi seluler HIK-Connect atau melalui antarmuka web dengan mengonfigurasi pengaturan jaringan yang sesuai dan memastikan perangkat terhubung ke internet.

Ya, HIKVISION menawarkan garansi untuk produknya. Durasi dan ketentuan garansi dapat bervariasi tergantung pada produk dan wilayah. Disarankan untuk memeriksa detail garansi pada saat pembelian atau menghubungi dealer resmi HIKVISION untuk informasi lebih lanjut.

Anda dapat menghubungi dukungan teknis HIKVISION melalui  informasi kontak Whatsapp kami.